eBay旺季运营要怎么做?

导读:2020虽不平凡,但转眼即将进入下半年的旺季爆发期了,对于绝大多数卖家而言,不管是季节性还是节日性的产品无疑是订单成交量最多的阶段,从中也获得了一大波流量。在旺季来临前...

  2020虽不平凡,但转眼即将进入下半年的旺季爆发期了,对于绝大多数卖家而言,不管是季节性还是节日性的产品无疑是订单成交量最多的阶段,从中也获得了一大波流量。在旺季来临前我们该做什么准备呢?尤其今年很多做eBay的新手卖家们,eBay旺季运营需要注意哪些事项呢?

  接下来,冠通平台将会和大家分享在旺季来临前以及期间eBay卖家们需要落实到位的选品技巧以便在旺季当中获得成倍增长的利润。

  一、备战旺季的选品技巧:

  1、选品差异化:

  卖家需要尽量避开与竞争对手的正面交锋,这意味卖家是否能够从买家的实际痛点出发,针对性地开发出新产品满足市场及消费者需求。

  2、选品的市场调研:

  市场调研是为了更好地了解市场,整个跨境电商市场的蛋糕十分庞大,卖家可以从市场份额中了解产品销量状况,分析进入市场的可能性和竞争对手的实际情况。另外,卖家还需要分析当前产品处于产品生命周期的哪个阶段,以便于调整运营和推广计划。

  3、判断供应商资质:

  供应商是否有强大的供应现物能力、自主开发能力,能否跟上运营要求也是旺季里十分重要的考量因素。在旺季,供应商能否跟上卖家的进度是至关重要的,而在保持可观成本的同时,需提供较好的品控体系让卖家在旺季的时保持较低的客诉率。

  4、产品结构:

  店铺里每一款产品都是爆款,这是一件特别不容易的事,因此卖家需要借助需要其他低盈利产品来吸引流量,优秀的产品结构能更好地把流量分散或者引导到其他的主营盈利产品上。

  二、旺季售后问题至关重要

  在旺季单量迅速增长的同时,产品售后成为eBay卖家们的最关心的问题。eBay卖家该如何在旺季后的最佳时期及时处理大批量的售后问题呢?解决售后问题最核心的就是主导问题的三个因素:

  1、产品质量投诉

  切忌不可在旺季轻易测试某些新开发产品,保险起见应选择在当年8月之前完成产品质量的测试,“倘若能够在旺季之前使产品质量和供应链稳定下来,将会大大减少此类问题发生,预防为主是旺季选品不容小觑的一个关键点。”

  2、物流运输

  一方面,直邮部分应密切关注近期货物的妥投率及妥投时效性,但凡发现某环节积压,卖家们则应该要学会具体问题具体分析,灵活采用备选方案去做相应的尝试;另一方面,针对海外仓部分的建议,他比喻说道:“不要把菜放在一个篮子里,除非那个篮子是镶钻的,森林较大,多上几棵树能够从不同的角度看到不一样的旺季风景!”

  3、退换货要求

  这里使用海外仓的卖家就胜出了,但是合理的退换货请求务必要引以重视。在这里不得不提到冠通分销平台。冠通不仅可以为卖家们提供eBay海外仓货源,同时卖家可以享受平台的海外仓分销服务,24小时内出物流单号,2-8天极速妥投;同时平台上拥有8年的专业客服团队,平台上的产品均有3个月的售后服务期,退货率<2%,托换货便捷,高效售后处理,解决了卖家售后困难的问题。

  今天关于eBay旺季运营的干货就分享到这里了,希望对eBay卖家们有一定的帮助,最后希望卖家们旺季大卖。

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